Bilişim Haber ve DuyurularıWeb Uygulamaları

WhatsApp Web Kullanıcıları Scroll Sorunu Yaşıyor

WhatsApp Web üzerinden mesajlaşan kullanıcılar, son günlerde dikkat çeken bir sorunla karşı karşıya kaldı. Uygulamada sohbet ekranında fare ile aşağı yukarı kaydırma (scroll) özelliğinin çalışmadığı bildiriliyor.

Whatsapp Web üzerinde fare kaydırma (scroll) özelliğinin çalışmaması, yalnızca WhatsApp Web’e özgü bir sorun olup, genel bir masaüstü veya tarayıcı problemi değil.

Sorun Hakkında Güncel Bilgiler

Bugün itibarıyla (9 Eylül 2025), kullanıcılar sosyal medyada WhatsApp Web’te aşağı yukarı kaydırma yapılamadığını bildiriyorlar. Örneğin Hindustan Times şu şekilde not ediyor:

“Bu hata, bir sohbette sticker veya emoji paneli açıldıktan sonra sıklıkla meydana geliyor. Sayfayı yenilemek geçici çözüm sağlar; bazı kullanıcılar scroll için sticker kullanmaktan kaçınıyor.” Hindustan Times

NDTV ve News24 gibi diğer kaynaklar da bu sorunun küresel çapta yaşandığını ve kullanıcıların “scroll çalışmıyor” şikayetinde bulunduklarını vurguluyor NDTV Profit News24.

Kullanıcı şikâyetlerine göre sorun, özellikle sticker veya emoji paneli açıldıktan sonra ortaya çıkıyor. Kaydırma donuyor ve sohbetler arasında gezinmek mümkün olmuyor.

Geçici Çözümler

Bazı kullanıcıların denediği yöntemler arasında:

  • Sayfayı yenilemek (F5 / Ctrl+R)
  • Pencereyi yeniden boyutlandırmak veya tam ekran yapmak
  • “Alt” tuşuna basarak kaydırmayı denemek
  • Sohbet listesinde bir yere tıklayıp tekrar scroll yapmak

Şu an için Meta’dan resmi bir açıklama gelmiş değil. Ancak sorun, dünya genelinde birçok kullanıcı tarafından rapor ediliyor.


Konu hakkında geri bildirimler:

Bilişim Profesyonelleri WhatsApp Topluluğumuzdan da konuya dair geri bildirimde bulunan meslektaşlarımız aşağıdaki gibi geri bildirimlerde bulundular.

“Masaüstü uygulaması kullanıyorum ben de aynı sorunu yaşıyorum, dikey bi ekranda 1/3 ölçekte kullanıyorum, sorunu yaşadığımda tam ekran yapıp geri boyutlandırmak çözüyor benim içinde”