IT Pro Panel: Hala sertifikalara ihtiyacımız var mı?

BT profesyonellerinin her zamankinden daha fazla yeterliliğe erişimi var – ancak bunlar gerçekten gerekli mi?

Kurumsal BT dünyasında, sertifikalar kazançlı bir iştir. Her yıl dünya çapında milyonlarca teknik profesyonel, siber güvenlik, bulut mimarileri, depolama yönetimi ve daha pek çok konuda yeterliliklerini kanıtlayan nitelikler kazanmak için eğitim alıyor. Eğitim maliyetleri ile ilgili ücretler 100$ ile 1.500$ arasında değişen bu sertifikalar, bunları elde etmek isteyenler için önemli bir yatırımı temsil edebiliyor.

Konuyla ilgili tüm olumlu görünüme rağmen, sertifikalar da son yıllarda bazı tartışmaların hedefi haline geldi. Bilişim Profesyonellerinin becerilerini göstermeleri için hala popüler bir yol olsa da, bazıları sektörün gerçek dünya deneyimi ve pratik bilgi aleyhine niteliklere aşırı bağımlı hale geldiğini savunuyor.

BT ortamı giderek artan bir hızla genişliyor ve profesyonellerin her zamankinden daha fazla teknoloji sertifikasyonu elde edebilmeleri gerekiyor. Bu ayın BT Pro Panel özelliğinde, BT liderlerinin sertifikalar hakkında gerçekten ne düşündüklerini öğreniyoruz: Modern bir iş ortamında sertifikasyonların rolünün ne olduğunu, hangilerinin (varsa) en değerli olduğunu ve HEM BT çalışanlarının hem de bunları kullanan kuruluşların bu soruna nasıl yaklaşmaları gerektiğini öğreniyoruz.

Bir sertifika almanın belirli bir alanda ölçülebilir bir yeterlilik düzeyi gösterdiğinden temel faydası açıktır. Belirli eğitim kurumlarında ürün yığınlarından altyapı yönetimi gibi daha geniş disiplinlere kadar her şeyi kapsayan çok çeşitli sertifikalar sunulmaktadır. Pek çok sertifika, konuyla ilgili ilerici uzmanlık seviyelerini gösteren farklı katmanlara da bölünmüştür.

Kreston Reeves’in BT ve operasyon direktörü Chris Madden, bunun işe alım sırasında özellikle yararlı olabileceğini söylüyor. Sertifikasyonların bir avuç uzmanlık görevi dışında nadiren gerekli olduğunu not ederken, aynı zamanda bir adayın teknik yeterliliğini hızlı bir şekilde belirlemek için iyi bir gösterge işlevi görebilir diyor.  

Milton Keynes Üniversite Hastanesi NHS Foundation Trust’ın CTO’su Craig York, “Evet, katılıyorum” diyor ve bunun hem deneyimli BT karar vericileri hem de daha genç personel için geçerli olabileceğine dikkat çekiyor. “Kıdemli dijital liderlik için sertifikasyon, kuruluşlara doğru becerilere sahip birine bahse girdiklerini doğrulama fırsatı sunuyor ve liderlik sertifikaları söz konusu olduğunda, işin bu alanlarını etkin bir şekilde yönetebilir.”

Guide Dogs’un CIO’su Gerard McGovern, “Genel teknoloji tabanlı niteliklerden ziyade belirli bir teknolojide belirli sertifikalara değer veriyorum” diye ekliyor . “Bu, insanların sertifikaları olmadan teknik becerilere sahip olmadığı anlamına gelmiyor, ancak işe alımda çok faydalı bir kısayol.”

McGovern ayrıca, işe alım süreci söz konusu olduğunda sertifikaların öneminin genellikle söz konusu role bağlı olduğunun altını çiziyor. “Bir geliştiricinin iyi olup olmadığını çabucak anlarsınız” diye, operasyon pozisyonlarında daha çok bir faktör olma eğiliminde olduklarını söylüyor.

“Daha altyapı tabanlı roller için oldukça önemli. Geliştirici rolleri için bu daha az. Muhtemelen önyargılıyım ama eski bir Java programcısı olarak kimse Java 101 sertifikamı istemedi!”  

Yine de, sertifikalarla ek güven verilen tek kişi işe alımcılar değil ve Madden, yüksek düzeyde akredite ekip üyelerine işaret edebilmenin, müşterilere teknik projeleri tartışırken daha fazla gönül rahatlığı sağlayabileceğine dikkat çekiyor. Potansiyel bir müşterinin belirli teknik gereksinimleri varsa, bunları karşılayabileceğinizi kanıtlamak için sertifikaları kullanabilmenin anlaşmayı kazanmada belirleyici faktör olabileceğini söylüyor.

Bulut kapsamı

Panelistlerimiz, Microsoft’un bulut portföyünün genel popülaritesine uygun olarak, Microsoft 365 ve Azure’u yaygın olarak aradıkları sertifika örnekleri olarak vurguladılar ve bulut odaklı nitelikler yüksek talep görüyor. Bununla birlikte, bu bazı potansiyel zorluklar sunabilir ve York, bazı becerilerin boşluklardan düşme riski taşıdığına dikkat çeker.

“BT’de sahadaki personel için, fiziksel ekipmanla ilgili sertifikalardan ve becerilerden Azure, Microsoft 365 vb.’ye doğru çok daha fazla geçiş var. Birkaç yıl içinde bilgisayar odamız olmayacak. ve beceriler zaten buna uyum sağlıyor, bazıları sahadaki ekipmanın arızalarıyla başa çıkmak için mücadele ediyor.”

Madden, “Craig’e katılıyorum” diyor. “Donanım yönetimi ve VMware yönetimi gibi şirket içi sistem becerilerinden bulut ve uygulama geliştirme becerilerine ihtiyaç duyulan büyük bir değişim oldu ve bu, insanların aradığı ve elde etmek istediği sertifikalarda bir değişime dönüştü. Ancak, tüm bu bulut hizmetleri bir yerde donanım üzerinde barındırıldığından, ‘eski’ beceriler hala gereklidir.”

Sertifikaların nereden geldiğini düşünmek de önemli, diye ekliyor. Daha küçük eğitim sağlayıcıları, kurslarını daha köklü kuruluşlar kadar kapsamlı bir şekilde doğrulamayabilir, bu nedenle daha büyük satıcılardan veya bağımsız ticaret kuruluşlarından akreditasyonlara yönelir.

Teknik olmayan sertifikalar da gözden kaçırılmamalıdır ve panelistlerimiz proje yönetimi, risk yönetimi ve stratejik planlama gibi alanlardaki yeterliliklerin son derece yararlı olabileceğini belirtti. York, özellikle ITIL ve PRINCE2 sertifikalarını “personel eğitimi veya uygulamalarda görmek için her zaman faydalı” olarak nitelendiriyor.

McGovern, bu sertifikaların her ikisine de sahiptir ve aslında, panelistlerimiz arasındaki yeterlilik yelpazesi, bu konuda izlenmesi gereken belirlenmiş bir yol olmadığını göstermektedir. Örneğin Madden, hiçbir teknik sertifikaya sahip değildir (biyoloji diplomasının ötesinde) ve bunun yerine kazanılan deneyime güvenir, York ise nitelikli bir FED-IP Gelişmiş Uygulayıcı ve bir CHIME Sertifikalı Sağlık CIO’dur.

“Daha teknik olduğum zamanlarda Microsoft sertifikalarını almaktan gerçekten keyif alıyordum, ancak şu anda nerede olduğunuzu ve nereye varmayı planladığınızı düşünmek önemli” diyor. “Ama keşke o zamanlar programlama becerilerime daha fazla zaman ve emek harcasaydım!”

Sadece üyeler

Mevcut becerilerde ustalık göstermenin yanı sıra, sertifikalar için çalışma süreci, çalışanların, işletmenin kullanmak istediği yeni teknolojilerde becerilerini geliştirmek için iyi bir yöntem olabilir.

Madden, “Dünya değiştikçe, işletmenin BT gereksinimlerinin üstesinden gelmek için beceri setine ihtiyacımız var” diye açıklıyor. “İlgili alanlarda BCS üyeliği ve resmi Microsoft sertifikasının yanı sıra, kısa süreli öğrenme için CBT Nuggets gibi çevrimiçi kendi kendine öğrenme ürünlerine bakıyoruz.”

Benzer şekilde York, BT personelinin, profesyonel gelişim yardımı ve sertifikasyon fırsatları sağlayan BCS, The Chartered Institute for IT’ye üyelik almalarını sağlamıştır. Sertifikasyon maliyetleri yüksek olabileceğinden, bu yaygın bir taktiktir. Bu nedenle, birçok BT uzmanı, maliyetleri karşılamak için işverenlerine güveniyor ve Madden, Kreston Reeves’in proaktif olarak çalışanları ilgili sertifikaları kazanmaya teşvik etmeye başladığını belirtiyor.

“Rolleri ve işin onlardan ne istediği ile uyum varsa, bireyin yeterliliği kazanması için kuruluş tarafından sponsorluk olması gerektiğini söyleyebilirim” diye açıklıyor. “Bu, kurs ücretlerini eğitim izni ve oturum iznine kadar ödemek kadar basit olabilir.”

York, “Bizim için kişisel ve profesyonel gelişim çok önemli, personeli yolculuklarında destekliyor” diye ekliyor. “Çeşitli, kapsayıcı bir ekibin bireysel gereksinimleri ve tercihleri ​​de hesaba katması gerekir, bu nedenle her iki taraf için de çalışan, üzerinde anlaşmaya varılmış bir kişisel gelişim planı hedeftir. Personel eğitim ve sertifikasyon konusunda istekliyse, sonuç almalarını sağlamak için bu konuda onları destekleyeceğim ve kuruluşumuzun daha iyi eğitimli ve tanınan bir ekibe sahip olmasını sağlayacağım.”

Diğer ticari faydaların yanı sıra, panelistlerimiz yeni sertifikalar alma konusunda personeli desteklemenin personeli elde tutmak için mükemmel bir araç olabileceği konusunda hemfikirdi. Sağlam bir kişisel gelişim planının bir parçası olarak bunun çalışanlara olan güveni göstermenin iyi bir yolu olduğunu belirtiyorlar.

Madden, “Bireyin bakış açısından, beceri setinin dış doğrulamasını sağlar ve yeni bir rol ararken yardımcı olabilir,” diyor Madden, “ve bazıları için belirli bir düzeye ulaşmış olarak tanınmak önemlidir.”

“Chris’e katılıyorum,” diye ekliyor York; “BT’de çalışmak, personelin endüstriler arasında kolayca hareket edebileceği ve elde tutmanın kolay olmadığı anlamına geliyor. Eğitim, üyelik, sertifika gibi fırsatlar önemli bir araç.”

İleriye ve yukarıya

Sertifikaların öncelikle akreditasyonları sunanların ceplerini doldurmak için var olduğunu iddia edecek bazıları olsa da – en azından panelistlerimiz için – hem çalışanları işe almak hem de çalışanları geliştirmek için bir dizi pratik amaca hizmet ediyor gibi görünüyor. Bu nedenle, belgelendirme için çalışan personelin desteklenmesi, yatırım yapmak isteyen kuruluşlar için önemli faydalar sağlayabilir.

Bununla birlikte, yeterlilikler bir dizi fayda sunabilirken, panelistlerimiz de sertifikaların hiçbir şekilde bir zorunluluk olmadığı görüşünde birleştiler. Bunlar, gerçek dünyadaki deneyim ve becerilerin yerine geçmeleri yerine onları güçlendirmenin iyi bir yoludur ve kişinin kendi hızında ele alınması gerekir.

York, “Kişisel gelişim bir yolculuktur, bu nedenle her şeyi erkenden bitirmeye gerek yok” diyor. “Tecrübe de çok önemlidir ve sonraki adımları saptırabilir. Şu anda bulunduğunuz yer ve bir sonraki adımınız hakkında eğitim ve sertifika almayı planlıyorum. Ayrıca, ne bilmediğinizi görmek için iş arkadaşlarınızı ve ağınızı ziyaret etmek için zaman ayırın. Bazen mevcut sertifikaların farkında değilsiniz.”

Makalenin orjinal kaynağını bu linkten okuyabilirsiniz.