BT İş Analisti Ne İş Yapar? Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?

Meslek kodu 2511.09 olan BT İş Analisti kimdir, BT İş Analisti ne iş yapar? BT İş Analisti’nin Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?

İş Analisti Ne Demek?

İş analisti; kurumların iş süreçlerini değerlendirme, gereklilikleri öngörme, iyileştirme alanlarını açığa çıkarma ve çözümler üretme faaliyetlerini yürütür. Bir proje veya programın ihtiyaçlarını belirleyerek, bunları yönetici ve ortaklara iletir. İş sorunlarına teknik çözümler geliştirmek veya şirketin satış çabalarını ilerletmek için çalışır.

İş Analisti Ne İş Yapar? Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?

İş ve bilişim teknolojileri arasındaki köprüyü oluşturan iş analistinin sorumlulukları şunlardır;

• İşletme fonksiyonlarını inceleyerek operasyonel hedefleri belirlemek ve bilgi toplamak,
• İş akışı çizelge ve diyagramları oluşturmak,
• Mevcut uygulamaları inceleyerek sistemler geliştirmek ve değişiklikler tasarlamak,
• Proje ekibi ve bütçesi oluşturmak,
• Sistemleri otomatikleştirmek ve modernize etmek için bilişim teknolojilerindeki ilerlemeler hakkında bilgi sahibi olmak,
• Proje problemlerine çözüm getirmek ve ilerleme raporları yayınlamak,
• Bilgi ve eğilimleri toplayıp analiz ederek teknik raporlar hazırlamak,
• Fikir ve analizleri paylaşmak için toplantı ve sunumlar yapmak,
• Stratejik planlama ve özel pazarlama inisiyatiflerinin desteklenmesi için birincil ve ikincil piyasa araştırma çalışmalarının geliştirilmesini planlamak ve koordinesini sağlamak,
• Operasyon, satın alma, envanter, dağıtım ve tesisler dahil, çeşitli alanların denetimini sağlamak,
• Müşteri, teknisyenler ve yönetim kadrosu ile yakın temas halinde çalışmak,
• Teslim edilen ürünlerin izlenmesi ve projelerin zamanında tamamlanmasını sağlamak.

Nasıl İş Analisti Olunur?

Üniversitelerin dört yıllık eğitim veren; Bilgisayar, Matematik, Endüstri ve İşletme Mühendislikleri ile Yönetim Bilişim Sistemleri veya İstatistik bölümlerinden mezun olmak gerekmektedir.

İş Analistinde Olması Gereken Özellikler

• Analitik düşünme yeteneğine sahip olmak,
• Problemler karşısında çözüm üretme yeteneği göstermek,
• Matematiksel becerilere sahip olmak,
• Planlama ve organizasyon becerisi göstermek,
• Etkili iletişim becerisi sergilemek,
• Ekip çalışmasına yatkınlık göstermek,
• İş analizi süreçlerinde kullanılan metodoloji ve yöntemler konusunda bilgi sahibi olmak,
• Dikkatli ve detaycı çalışma becerisi sergilemek.

---

İş Süreçleri Analisti olarak bir gün

İş süreci yönetiminin (BPM) ve hizmet odaklı mimarinin (SOA) benimsenmesindeki artış, çok sayıda beceriye sahip kalifiye profesyoneller için yüksek bir talep yarattı. İş Süreçleri Analisti (BPA) rolü birçok insan için oldukça ilgi çekicidir ve kesinlikle girilmesi gereken mükemmel bir kariyerdir.

Bir İş Süreçleri Analistinin rolü “düşünme süreçlerini” içerir. BPA, süreç ayrıntılarından çıkarımlar tasarlar ve süreç iyileştirmelerini belirlemede iş hedeflerini göz önünde bulundurarak bu çıkarımları büyük resme bağlar. Bir İş Süreçleri Analisti, bir süreç çerçevesinde büyük miktarda bilgiyi yapılandırma yeteneğine sahiptir.

BPA, yeni süreçler tasarlamanın ve süreçle ilgili sorunları çözmenin en iyi yolunu bulmak için iş ekipleri ve BT Departmanı ile birlikte çalışır.

Bir şirketin farklı departmanları genellikle farklı diller konuşur, bu nedenle İş Süreçleri Analistinin görevlerinden biri BT personeli için iş gereksinimlerini yorumlamaktır. BPA genellikle kendinizi toplantılar yaparken, süreçleri araştırırken, veri toplarken, bilgileri analiz ederken ve ilgili görevleri gerçekleştirirken bulur. Ofis tabanlı bir iştir, ancak son kullanıcılar ve kilit paydaşlarla görüşmek için makul miktarda seyahat gerektirebilir.

İş Süreci Analistleri, süreç haritalama ve iş süreci yeniden mühendisliği konusunda bilgi ve uzmanlığa sahiptir. Nasıl iyileştirilebileceğini veya otomatikleştirilebileceğini bulmak amacıyla iş süreçlerini ve iş akışlarını analiz ederler. BPA’lar çalıştaylar düzenler, ardından süreç haritaları ve iş gereksinimleri belgeleri kullanılarak elde edilen her türlü bilgiyi belgeler. Ayrıca, prosedürlerin belgelenmesine ve paydaşlara tartışma için yeni süreç tasarımlarının sunulmasına da dahil olurlar.

Peki, BPA tipik bir günde ne yapar?

• Süreçlerinin tam olarak nasıl çalıştığını anlamak için süreçlerdeki katılımcılarla görüşün. Bazen aynı işlemin farklı tanımlarını almak mümkündür. BPA işi, tanımlarını ve niteliklerini belgelemeden önce süreçlerin gerçekte nasıl çalıştığı hakkında bilgi çıkararak karışıklığı gidermektir.

• İş süreci modelleri biçimindeki görsel diyagramları kullanarak süreç bilgilerini belgeleyin ve modelleyin (İş Süreci Yönetim Gösterimi veya Akış Şeması Gösterimi kullanarak).

• Süreç modellerini olduğu gibi analiz edin, bunları geleceğin Geleceği ile karşılaştırın ve iyileştirme için gerekli değişiklikleri belirleyin.

• İş süreçlerinin uygulanmasını yöneten iş kurallarını tanımak, belgelemek ve analiz etmek.

• Süreç otomasyonu için geliştiriciler tarafından kullanılacak İş Süreçleri Yönetim Sistemi (BPMS) spesifikasyonlarını yazın.

• Doğru sonuçlara ulaşıldığından emin olmak için süreçleri test edin ve yürütün.

• Süreçleri değiştirmenin insanlar, strateji, mevcut yazılım uygulamaları ve genel iş operasyonları üzerindeki etkisini anlamak için süreçleri inceleyin.

• Süreç performansıyla ilgili geri bildirimi harmanlayın. Bu veriler, gelecekteki süreç iyileştirme projelerinin temelini oluşturur.

• Değer teslimini sağlamak için süreçlerin etkinliğini izleyin ve ölçün.

İş sürecinin yeniden mühendisliğinin yönetim teorisinin kurucularından biri olarak bilinen, Massachusetts Teknoloji Enstitüsü’nde eski bilgisayar bilimi profesörü olan Amerikalı mühendis Michael Hammer’a göre, “3 kişiyi kızdırmıyorsa süreç değildir.“

Kuruluşlar ve şirketler çoğu zaman verimsiz, gereksiz yere karmaşık ve yavaş olan süreçlerle karşı karşıya kalırlar. Bir İş Süreçleri Analistinin işi, müşteriler ve müşteriler için hayatı kolaylaştırmak için bu zahmetli süreçleri belirlemek, optimize etmek ve muhtemelen otomatikleştirmektir.

Kendinizi bu alanda geliştirmek istiyorsanız, öğrenme arzusuna sahipseniz ve kendinize meydan okumak istiyorsanız ekibimizin bir parçası olabilirsiniz.

Makalenin Orjinal Kaynağı: http://latona-group.com/index.php/2018/11/27/a-day-as-a-business-process-analyst/