Satış noktası (POS): Nasıl çalışır & Neden Önemlidir
Günümüzün satış noktası (POS) sistemlerinin başlığının altında çok şey oluyor. Satın alma işlemlerini işleme koymanın yanı sıra, satış eğilimleri, çalışan üretkenliği, stok seviyeleri, müşteri tercihleri ve daha fazlası hakkında içgörü sağlarlar. Çok kanallı yeteneklere sahip modern bir POS sistemi, operasyonları iyileştirebilir, diğer iş sistemleriyle entegre olabilir, karlılığı artırabilir ve e-ticaret girişimlerinden salonlara ve restoranlara kadar pek çok dikey sektör için farklılaştırıcı olabilir.
Hem çevrimiçi hem de gerçek mekanda faaliyet gösteren bir ayakkabı perakendecisi düşünün. Bir müşteri internette gezindi, istediği ayakkabıları buldu, ancak numarası tükendiği için siparişi tamamlamadı. Birkaç gün sonra, müşteri bir mağazaya girer – daha o sabah istediği numarada istediği ayakkabıyı alır.
Çok kanallı bir POS sistemiyle çalışanlar, mevcut envantere bağlanan ve arka odadaki ayakkabıları bulmayı teklif eden mobil cihazlarla donatılabilir. Bu müşteri, satış elemanı ve işletme için bir kazançtır. Daha da iyisi, müşteriye dönük bir mobil uygulama, alışveriş yapanların bir mağazaya girdiklerinde mevcut bedenlere ve stillere göz atmalarına olanak tanıyarak, satış görevlilerinin stoğu kontrol etmek için ileri geri hareket etme ihtiyacını ortadan kaldırabilir.
Satış Noktası Pos Nedir?
Satış noktası, müşterinin mal veya hizmet için ödeme yaptığı andır. Satış noktası (POS) sistemi ile bu süreç daha güvenli ve sorunsuz olacaktır. Temel düzeyde, bir POS sistemi, işlemleri işlemek ve izlemek için birlikte çalışan donanım ve yazılımdan oluşur. Mahalle çiçekçilerinden restoranlara ve ulusal market zincirlerine kadar çeşitli işletmeler tarafından kullanılıyorlar. Çevrimdışı ve çevrimiçi satış yapan şirketler, e-ticaret yazılımı ile entegre olan POS sistemlerini tercih ediyor.
POS donanımı, işlemleri işleyen ekranlı terminaller, makbuz yazıcıları ve imza yakalama özelliklerinin yanı sıra makbuz ve etiket oluşturabilen barkod tarayıcılar, teraziler ve yazıcılar gibi eklenti araçları içerir.
Tabletler ve akıllı telefonlar, POS sistemleri için birincil donanım cihazı olarak giderek daha fazla kullanılmaktadır.
Pointofsale Pos Yazılımı Nedir?
POS yazılımı, POS donanımının işlemleri tamamlamasını sağlayan motordur. Bu yazılım en azından satın alınan ürün veya hizmetin fiyatını artı tüm ilgili vergi ve ücretleri hesaplar, kredi kartı ödemelerini işler ve fiziksel olarak veya e-posta yoluyla makbuzlar verir. Buna ek olarak, günümüzün POS yazılımı satış eğilimlerini, envanter seviyelerini ve çalışma saatlerini takip edebilir ve raporlayabilir. Bazıları isteğe bağlı olarak, müşteri kaydına eklenebilen ve pazarlama girişimleri için kullanılabilen e-posta adresleri gibi müşteri bilgilerini yakalar.
Omnichannel POS yazılımı, nereden geldikleri fark etmeksizin siparişleri merkezi olarak yöneterek ve birden çok konumdan yerine getirmeyi düzenleyerek işletmelerin daha verimli ve kârlı bir şekilde çalışmasına yardımcı olur. Aranacak yetenekler, envanter seviyelerindeki değişiklikleri izleme ve güncelleme, satış veya indirimlere göre fiyatlandırmayı ayarlama, B2B müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılama ve sadakat bilgilerini yakalamayı içerir.
Bazı POS yazılımları, doğru, güncel finansal raporlar üretmek için şirketin muhasebe yazılımı gibi arka uç iş sistemleriyle entegre olabilir.
Yazının devamı: https://bulut.press/satis-noktasi-pos