DinamikCRM: Bulut Tabanlı CRM Çözümü ile Müşteri Yönetiminde Devrim
DİKKAT! Bu bir Reklam içerikli yayındır!
Kolay, Hızlı ve Verimli İş Yönetimi Tek Platformda DinamikCRM’de! Farklı iş akışları için birden fazla uygulamaya ihtiyacınız olmadan, DinamikCRM üzerinden tüm şirketinizi yönetebilirsiniz. Farklı iş akışları için farklı sistemlere para ödemek durumunda kalmazsınız. Tek uygulama üzerinden tüm şirketinizi yönetebilirsiniz. Gelişmiş yazılım altyapısı ile birlikte DinamikCRM, 10’dan fazla sektöre çözüm sağlayan yeni nesil modüller ve entegrasyonlar sunmaktadır. Daha fazla bilgi için; https://www.dinamikcrm.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
İşletmelerin müşteri ilişkilerini yönetme şekilleri, teknolojinin gelişmesiyle büyük değişimler geçirdi. Bu değişimlerin başında ise CRM (Customer Relationship Management – Müşteri İlişkileri Yönetimi) platformları gelmektedir. DinamikCRM, kullanıcılarına algoritma ve yapay zeka destekli müşteri yönetimi araçları sunan bulut tabanlı bir CRM uygulaması olarak bu alanda öne çıkıyor.
2020 yılında Yahya Ekinci tarafından şirketleşen DinamikCRM, teknoloji geliştirme, yazılım kiralama ve çağrı merkezi danışmanlığı alanlarında faaliyet göstermek amacıyla hayata geçirilmiştir. 2018 yılında geliştirilmeye başlayan DinamikCRM altyapısı, algoritma ve yapay zeka destekli müşteri yönetimi araçları sunarak, bulut tabanlı bir CRM uygulaması olarak öne çıkmaktadır.
DinamikCRM, kullanıcılarına web tabanlı bir platform sunarak, herhangi bir uygulama indirmeden ve yüklemeden tarayıcı üzerinden erişim imkanı tanır. Bu sayede, kullanıcılar müşteri verilerine istedikleri her yerden hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşabilirler. Abonelik modeliyle çalışan DinamikCRM, kullandıkça ödeme prensibiyle platform üzerindeki bütün modüller ve çözümleri tek bir plan altında kullanıp müşterileri sürpriz maliyetlerden korumakta ve büyük bir esneklik sağlamaktadır. Ayrıca DinamikCRM, kağıt kullanımını ortadan kaldırarak çevre dostu bir yaklaşım sergilemektedir. Bu, hem maliyetleri düşürmekte hem de çevresel etkileri azaltmaktadır.
DinamikCRM, kullanıcılarına uçtan uca çözümleri tek bir platform üzerinden sunar. Müşteri kayıtlarının alınması, takip süreçlerinin yönetilmesi, randevuların oluşturulması ve iletişimlerin kayıt altına alınması gibi işlemler kolaylıkla gerçekleştirilebilir. Teklif hazırlama, satış kaydı yapma ve fatura kesme gibi işlemler de platform üzerinden yapılabilmektedir.
Kolay, temiz ve anlaşılır bir arayüze sahip olan DinamikCRM, kullanıcılarına güvenilir bir platform sunar. Ayrıca, sektörel çözümlerini entegrasyonlarla destekleyerek kullanıcılarına uçtan uca çözümler sunar. Web sitelerine ve uygulamalara entegre edilebilen chat uygulamaları ve dinamik talep toplama formları ile müşteri talepleri yönetilebilir. Ayrıca, sanal santral desteği ile tüm çağrılar kayıt altına alınabilir.
DinamikCRM, işletmelerin iş verimliliğini artırmayı, şeffaflığı sağlamayı ve güvenliği artırmayı amaçlar. Çalışan kaydını tutmak, ön muhasebe kayıtlarını gerçekleştirmek, online sipariş yönetimi sağlamak, kredi kartı ile online tahsilat sistemlerini kullanmak ve müşteri kayıt sistemleri oluşturmak gibi işlemler platform üzerinden kolayca yönetilebilir.
DinamikCRM ile müşteri bilgileri hızlı ve basit işlemlerle sisteme yüklenebilir. İşletmeler, müşteri yönetimi bölümünde ilişkili oldukları tüm müşterileri listeleyebilir ve müşteri ile gerçekleşen tüm iletişim geçmişlerini kayıt altına alabilir. Elektronik postalar, toplantılar ve ziyaretler gibi eylemler bu sistemde kayıt altında tutulur. Müşterilere özel teklifler hazırlamak ve bu teklifleri tek bir tıkla sunmak da DinamikCRM’in sunduğu avantajlar arasındadır.
DinamikCRM, işletmelerin gelir ve gider takibini kolay bir şekilde yapmalarını sağlar. Alacakların takibi için gerekli kayıtlar platform üzerinden yapılabilir ve işletmenin devamlılığı için gerekli varlıklar tespit edilebilir. İşletmeler, tüm masraflarını kayıt altına alarak sınıflandırabilir ve tüm hesaplara dayalı raporlamalar yapabilir. Vadesi gelen borçlar ve alacaklar hakkında bildirimler yapılır, bu sayede ticari işlemler aksamadan yürütülür.
Sonuç olarak DinamikCRM, işletmelerin müşteri ilişkileri yönetimini profesyonel bir şekilde ve uygun fiyatlar karşılığında sunmaktadır. %100 Türk sermayesi ile geliştirilen DinamikCRM, Türkiye pazarında belirli bir hacme ulaştıktan sonra BDT (Bağımsız Devletler Topluluğu) pazarına açılmayı hedeflemektedir. CEO Yahya Ekinci‘nin Özbekistan Taşkent toplantılarına katılımı ve bu pazarda çalışma kararları, DinamikCRM‘in globalleşme stratejisinin önemli adımlarından biri olarak öne çıkmaktadır. Ayrıca destek hizmetini kusursuz hale getirerek müşteri memnuniyet oranını arttırmak ve yapay zekayı daha fazla kullanarak bir servis olarak müşterilere sunabilmek de DinamikCRM’in hedefleri arasındadır. Müşteri yönetimi, finansal yönetim ve iş verimliliği konularında sunduğu kapsamlı çözümlerle DinamikCRM, müşteri ilişkileri yönetiminde de yeni bir standart belirlemektedir.
DinamikCRM Hakkında; Dinamik360 Yazılım A.Ş. CRM teknolojileri geliştirme, Yazılım kiralama, Teknoloji ve Çağrı Merkezi danışmanlığı alanlarında faaliyet gösterebilmek amacıyla 2018 yılında Yahya Ekinci tarafından kurulmuştur. Dinamik360 Yazılım A.Ş., öncelikli hedeflerini gerçekleştirebilmek adına ilk olarak 2015 yılından itibaren geliştirmeye devam ettiği DinamikCRM altyapısını hayata geçirmiştir. %100 Türk sermayesi ile geliştirilmekte olan DinamikCRM, 40 modülü aşan yazılım altyapısı ve 10’dan fazla sektöre sağladığı uçtan uca çözümler ile birlikte Türkiye pazarında belirli bir hacme ulaşmasını takiben EMEA pazarına açılmayı hedeflemektedir.
DinamikCRM ile irtibat kurmak için ;
Telefon : 0850 255 15 78 E-Mail : [email protected]
Web : https://www.dinamikcrm.com/
