Omni-channel Nedir? En İyi Çok Kanallı Deneyim Örnekleri
Teknoloji ne kadar çok gelişirse, günlük hayatımıza o kadar çok entegre olur. Çevrimiçi ve gerçek hayatta yaptıklarımız arasındaki çizgiler artık
Devamını oku 
Web Uygulamaları
Duyguların Satın Alma Kararları Üzerinde Nasıl Bir Etkisi Var?
Karar verme aşamasında duygularımızın rolünü yok sayamayız. Bütün o veri analizlerinize ve mükemmel pozitif/negatif etkileri listelerinize rağmen satın alma kararlarınız büyük oranda
Devamını oku
Web Sitenizi Yeniden Tasarlarken Kullanıcı Deneyimi Testleri
Web sitenizi tasarlamak uzun ve pahalı bir süreç olabilir. Sürecin sorunsuz ilerlemesini ve son ürününüzün olabilecek en iyi durumda olmasını
Devamını oku
Web Sitenizin Kullanıcı Deneyimini Geliştirebilecek 10 İpucu
Web siteniz, dijital pazarlama çabalarınızın temel dayanağıdır. Harika bir web sitesi kullanıcı deneyimi tasarlamak, farklı ziyaretçilerin çözmesi gereken sorunları anlamayı
Devamını oku
Pazarlamacıların Kullanıcı Deneyimi Tasarımından Öğrenebilecekleri
Kullanıcı Deneyimi tasarımı, yazılım ve teknoloji endüstrisinin çağdaş dönüm noktasıdır. Teknolojik silahlanma yarışı, ortak bir hedef seti altında birleşen binlerce
Devamını oku
İzlemeniz Gereken Müşteri Hizmetleri & Destek Metrikleri
Bugün, müşteri hizmetleri artık yardımcı bir iş fonksiyonu değildir; işletmenizin kârlılığını aktif olarak etkiler ve markanızı rakiplerinden ayırır. Aslında, müşterilerin
Devamını oku
Müşteri Deneyiminin Sekiz Aşaması
Alıcının yaşadığı pişmanlığı hepimiz deneyimledik değil mi? Başlangıçta bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra, bir dizi duygudan geçersiniz. Sevinç, heyecan
Devamını oku
Ux Stratejisi Nedir ve Neden Önemlidir?
Kullanıcılar web sitesi başarısını artırır. Ancak, herhangi bir zamanda çevrimiçi olan 400 milyondan fazla aktif web sitesiyle, satış dönüşümünü artıracak
Devamını oku
Kullanıcı Deneyimi için Tasarım Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Sevdiğiniz bir web sitesi veya uygulama hakkında düşünün. Bu konuda neyi seviyorsunuz? İlgili bilgileri toplama kolaylığı? Tek bir tıklamayla nasıl
Devamını oku
Müşteri Merkezli Tasarımın 5 Kuralı
Satışın ilk kuralı, dinlemektir. potansiyel müşterinizin ihtiyaçlarını anlama zahmetine bile girmemişken, sunabileceğiniz şeyler üzerinden satmaya başlarsanız, kaybedersiniz. Onlara bir şey
Devamını oku
Müşterinize Web Sitesi Fiyat Teklifi Nasıl Hazırlanır?
BP Haber Genel Yayın Yönetmeni Notu: BulutPress tarafından hazırlanan bu makalemizde “Müşterinize Web Sitesi Fiyat Teklifi Nasıl Hazırlanır?” konusu ele
Devamını oku